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레드버블 계정 작품일시정지 드디어 풀림!!

by 에블린킴 2022. 6. 1.
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레드버블측의 작품검토완료 메일 수신

가입하고 처음 올렸던 디자인이미지가 레드버블웹페이지에 올라가지도 못한채 작품검토중상태로 들어가버려 황당했었는데, 드디어 레드버블 측에서 메일이 왔다! 나의 경우 일요일에 첫 디자인을 업로드 하고난뒤, 업로드한 작품이 무슨이유인지 알지도 못한채로 작품검토중 상태로 들어가는 바람에 "Your work is currently being reviewed"이라는 메일을 레드버블측에서 받자마자, 바로 항의메일을 보냈었다. 이런케이스가 빈번하게 있는지 자동응답메일 답변이 항의메일을 보내고 2-3분뒤에 바로 왔는데, "The team is reviewing these artworks as quickly as possible, and you will receive an email confirmation as soon as this occurs."라는 내용이 써있었다. 직역하면 일단 진정하고 레드버블측에서 빨리 검토하고 확인메일을 준다는 내용의 메일이였는데, 구글링해보니 이상황에서 계속 항의메일을 보낸들 딱히 빨리 승인되는것도 아닌것같아 그냥 기다릴수밖에 없는상황이였다. 나의 경우 업로드한 작품하나만 검토중에 들어간 상황이였으므로 계정자체가 정지를 먹은 상태는 아니였다. 따라서 다른 디자인은 업로드가 가능한 상태였는데, 테스트로 다른작품을 올려봤더니 별문제없이 올라가는걸 확인할 수 있었다. 그리고 바로 다음날 레드버블측에서 메일이 왔는데, 작품검토가 완료되었으니 해당 디자인은 나의 레드버블 상점에 보일거라는 내용의 메일이였다! 작품검토까지 걸린시간을 확인해보니 일요일 새벽2시정도에 작품검토예정메일을 받았고 월요일 밤 11시경에 작품검토완료 메일을 받았으니 대략 2일정도 걸리는것 같다. 아래는 나의 레드버블 상점인데, 작품검토에 들어갔던 표범이 있는 작품 "leopard with sneakers"가 드디어 리스트에 나타났다. 혹시 이 포스팅을 보고 제 작품에 관심이 있으신분이 있다면 아래 URL링크로 들어와 주시면 감사하겠습니다. 

https://www.redbubble.com/people/r-e-c-i-p-e/shop?asc=u

나의 레드버블 상점

 

레드버블 계정 일시정지 이유는? 내 작품이 검토대상이 된 이유는?

레드버블 계정 일시정지, 즉 내작품이 왜 검토중으로 넘어갔을지 많이 고민해보았다. 레드버블측에서 작품검토완료메일이 왔어도 이 작품이 왜 검토대상이 되었는지에 대해서는 명시되어 있지 않았는데, 구글링 및 레드버블의 정책/지침을 참고 해보았을때 그 원인을 추측해보면 검색키워드에 있는것 같다. 레드버블에 작품을 등록할때 해당작품이 구매자들에게 검색되기 위해서 검색키워드를 함께 기입하도록 되어있는데, 나의 경우 스니커즈를 신고 있는 표범을 강조하고자 운동화관련 키워드를 생각하다가 나이키를 검색키워드로 기입했었다. 레드버블측에서 특정 키워드를 사용했을때 자동으로 작품검토상태로 넘기는 경우가 있는데, 그게 바로 특정 브랜드명이 언급된 경우라고 한다. 아무래도 브랜드명이 고유명사다보니 저작권과 관련이 있으므로 검토하는동안에는 해당 작업물이 마켓플레이스에 표시되거나 판매되지 않는다고 안내되고 있는데, 해당 검토는 상황에따라 몇일에서 몇주또는 그 이상이 소요될수 있다고 한다. 만약에 해당 작품이 저작권을 위반한다고 판단되면 마켓플레이스에서 제거될 수 있다고 레드버블측은 경고하고 있다. 나의 경우 검토에 2일정도 소요된거니 나름 빨리 처리된편인것 같다. 빨리 처리된 이유는 레드버블 측만이 알겠지만 추측해보건대, 처음에 작품검토중 메일을 통보받았을때 폭풍구글링을 통해 왠지 느낌상 나이키 키워드가 문제의 원인인것같아 바로 키워드에서 나이키를 제거하고 레드버블측의 작품검토완료 메일을 기다리고 있었기 때문이 아닐까 싶다. 혹시라도 레드버블 사이트에 업로드한 작업이 검토중인상태로 뜬다면 등록시 기입했던 검색키워드를 점검해보시기 바란다.

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